Αντικείμενο καταγγελίας

Ποιον καταγγέλλω;

Αντικείμενο της καταγγελίας στον Συμπαραστάτη είναι κάθε πρόβλημα κακοδιοίκησης των υπηρεσιών/νομικών προσώπων/επιχειρήσεων του Δήμου Φιλοθέης-Ψυχικού.

Εάν το πρόβλημα κακοδιοίκησης οφείλεται σε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ή οντότητα, δεν μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο καταγγελίας στον Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα οφείλεται όντως σε υπηρεσία/νομικό πρόσωπο ή επιχείρηση του Δήμου.

Τι καταγγέλλω;

Πρόβλημα κακοδιοίκησης μπορεί να είναι οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει στις σχέσεις των πολιτών/επιχειρήσεων με τις δημοτικές υπηρεσίες, η οποία διαφορά έχει ως επίπτωση:

• την στέρηση,
• παραβίαση ή
• προσβολή των δικαιωμάτων τους.

Ποιός έχει δικαίωμα καταγγελίας;

Για να είναι παραδεκτή η καταγγελία, πρέπει να υποβάλλεται από:

• άμεσα θιγόμενους πολίτες   
• άμεσα θιγόμενες επιχειρήσεις

Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι αναγκαία η ιδιότητα του δημότη/της δημότισσας ως προς το πρόσωπο που υποβάλει την καταγγελία.

Εάν όμως το πρόσωπο που υποβάλλει την καταγγελία δεν είναι άμεσα θιγόμενο, τότε η καταγγελία δεν υποβάλλεται παραδεκτώς.

Το δικαίωμα αναφοράς

Εάν δεν είστε άμεσα θιγόμενη/θιγόμενος ή εάν δεν έχετε την ιδιότητα του πολίτη ή της επιχείρησης, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης με την υποβολή “αναφοράς” (άρθρο 77 παρ. 4 Ν.3852/2010).

Η αναφορά είναι η επισήμανση ενός σημαντικού προβλήματος κακοδιοίκησης της δημοτικής διοίκησης, το οποίο ο Συμπαραστάτης μπορεί να ερευνήσει και να περιλάβει στις Ειδικές Προτάσεις που υποβάλλει στην δημοτική αρχή.